Preguntas frecuentes generales
El Marketplace de Mondia ("Marketplace") es una plataforma digital operada por Mondia Media Spain SL que forma parte del entorno "Para Ti" de Endesa, bajo el nombre de 'Subscripciones by Mondia'. A través del Marketplace, los usuarios de Endesa pueden acceder a ofertas especiales y gestionar suscripciones a productos y servicios digitales de terceros, como servicios de streaming, entretenimiento y otros.
Mondia es el responsable independiente de la gestión y operación del Marketplace y de las suscripciones ofrecidas en esta sección específica. Sin embargo, Endesa mantiene la gestión y responsabilidad sobre el resto del entorno "Para Ti" y otros servicios disponibles en su plataforma.
El Marketplace actúa como intermediario que facilita el acceso a los servicios, pero cada servicio contratado se rige por los términos, condiciones y políticas de privacidad propios del proveedor tercero correspondiente.
El Marketplace actúa como intermediario que facilita el acceso a los servicios.
Mondia es el responsable independiente de la gestión y operación del Marketplace y de las suscripciones ofrecidas en esta sección específica. Sin embargo, Endesa mantiene la gestión y responsabilidad sobre el resto del entorno "Para Ti" y otros servicios disponibles en su plataforma.
El Marketplace actúa como intermediario que facilita el acceso a los servicios, pero cada servicio contratado se rige por los términos, condiciones y políticas de privacidad propios del proveedor tercero correspondiente.
El Marketplace actúa como intermediario que facilita el acceso a los servicios.
Debes tener al menos 18 años para utilizar el Marketplace. Si eres menor de 18 años, solo podrás utilizar el Marketplace bajo la supervisión de un padre, madre o tutor legal que acepta quedar vinculado por estos Términos.
No recopilamos conscientemente datos personales de menores de 18 años. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado dichos datos sin el consentimiento de los padres o tutores, los eliminaremos de forma inmediata.
No recopilamos conscientemente datos personales de menores de 18 años. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado dichos datos sin el consentimiento de los padres o tutores, los eliminaremos de forma inmediata.
El acceso al Marketplace se realiza a través del sitio web y la aplicación móvil de Endesa. La autenticación de los usuarios es gestionada exclusivamente por Endesa. Para acceder y utilizar el Marketplace, deberás iniciar sesión mediante las credenciales de tu cuenta de Endesa.
Mondia no crea, gestiona ni almacena cuentas de usuario propias, ni tiene acceso a tus credenciales personales o contraseñas utilizadas en los sistemas de Endesa.
Mondia no crea, gestiona ni almacena cuentas de usuario propias, ni tiene acceso a tus credenciales personales o contraseñas utilizadas en los sistemas de Endesa.
Las suscripciones disponibles en el Marketplace son gestionadas por Mondia y se ofrecen conforme a la propuesta comercial vigente en cada momento. En general, la mayoría de las suscripciones son de renovación automática y se facturan mensualmente.
Al suscribirte, aceptas que tu suscripción se renovará automáticamente al finalizar el período contratado, y que la tarifa mensual correspondiente se cargará al método de pago que hayas seleccionado, salvo que canceles la suscripción antes de la fecha de renovación.
Los precios, la frecuencia de facturación y las condiciones específicas de cada suscripción se mostrarán de forma clara antes de que confirmes la compra.
Al completar una compra, aceptas los términos de facturación que se te presentan en el momento del pago.
Puedes añadir, actualizar, establecer como predeterminado o eliminar tus métodos de pago guardados en cualquier momento. En caso de no disponer de un método de pago válido en el momento de la renovación, el cobro fallará y el acceso al servicio será suspendido tras un período de gracia.
Este período de gracia puede variar según la suscripción, pero generalmente es de 30 días para agregar un método de pago válido y continuar con los beneficios contratados.
Al suscribirte, aceptas que tu suscripción se renovará automáticamente al finalizar el período contratado, y que la tarifa mensual correspondiente se cargará al método de pago que hayas seleccionado, salvo que canceles la suscripción antes de la fecha de renovación.
Los precios, la frecuencia de facturación y las condiciones específicas de cada suscripción se mostrarán de forma clara antes de que confirmes la compra.
Al completar una compra, aceptas los términos de facturación que se te presentan en el momento del pago.
Puedes añadir, actualizar, establecer como predeterminado o eliminar tus métodos de pago guardados en cualquier momento. En caso de no disponer de un método de pago válido en el momento de la renovación, el cobro fallará y el acceso al servicio será suspendido tras un período de gracia.
Este período de gracia puede variar según la suscripción, pero generalmente es de 30 días para agregar un método de pago válido y continuar con los beneficios contratados.
Algunos servicios pueden ofrecer pruebas gratuitas o períodos promocionales. Los términos específicos se indicarán claramente antes de que te suscribas, incluyendo la duración, las funcionalidades disponibles y cualquier restricción aplicable.
A menos que canceles antes de que finalice el período de prueba gratuita, se aplicará automáticamente el cargo correspondiente a la suscripción regular una vez concluido dicho período.
Para ello, puedes gestionar tus suscripciones accediendo al apartado de gestión de suscripciones dentro del Marketplace, seleccionado el servicio y hacer clic en el botón de 'Cancelar' o contactando con el servicio de atención al cliente de Mondia en privacy@mondia.com .
A menos que canceles antes de que finalice el período de prueba gratuita, se aplicará automáticamente el cargo correspondiente a la suscripción regular una vez concluido dicho período.
Para ello, puedes gestionar tus suscripciones accediendo al apartado de gestión de suscripciones dentro del Marketplace, seleccionado el servicio y hacer clic en el botón de 'Cancelar' o contactando con el servicio de atención al cliente de Mondia en privacy@mondia.com .
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento a través del Marketplace, y dicha cancelación evitará futuros cobros, pero el servicio seguirá activo hasta el final del período de facturación vigente.
En este sentido, ten en cuenta que las cancelaciones no dan derecho a reembolso por los días restantes del período ya pagado, salvo que se indique lo contrario en las condiciones específicas del servicio suscrito.
En caso de que tu contrato de suministro con Endesa finalice, Endesa notificará a Mondia, y Mondia procederá automáticamente a cancelar cualquier suscripción activa adquirida a través del Marketplace. Podrás seguir accediendo al servicio al que estabas suscrito hasta la fecha de renovación siguiente.
Recibirás un correo electrónico de cada servicio, confirmación con los detalles de la cancelación y la información relevante.
En caso de incidencias relacionadas con la cancelación, facturación incorrecta o cualquier error técnico, puedes contactar con el servicio de atención al cliente de Mondia a través de los canales indicados en el Marketplace, y nuestro equipo revisará tu caso y te dará respuesta lo antes posible.
Normas de Reembolso para Contenido Digital en la UE
De acuerdo con la legislación española y de la Unión Europea sobre derechos del consumidor, normalmente dispones de un derecho de desistimiento de 14 días.
Sin embargo, al comprar y acceder inmediatamente al contenido o servicios digitales, reconoces y aceptas que pierdes el derecho de desistimiento una vez que el suministro del contenido digital ha comenzado. Por lo tanto, salvo que la ley disponga lo contrario, no se emitirán reembolsos para las suscripciones una vez que se haya comenzado a acceder al servicio digital.
Si un servicio presenta defectos o no se proporciona tal y como se describe, podrías tener derechos adicionales conforme a la legislación aplicable de protección al consumidor.
Ten en cuenta que el simple hecho de dejar de usar el servicio no implica la cancelación de tu suscripción, y que en este sentido, debes realizar la acción de cancelarla.
En este sentido, ten en cuenta que las cancelaciones no dan derecho a reembolso por los días restantes del período ya pagado, salvo que se indique lo contrario en las condiciones específicas del servicio suscrito.
En caso de que tu contrato de suministro con Endesa finalice, Endesa notificará a Mondia, y Mondia procederá automáticamente a cancelar cualquier suscripción activa adquirida a través del Marketplace. Podrás seguir accediendo al servicio al que estabas suscrito hasta la fecha de renovación siguiente.
Recibirás un correo electrónico de cada servicio, confirmación con los detalles de la cancelación y la información relevante.
En caso de incidencias relacionadas con la cancelación, facturación incorrecta o cualquier error técnico, puedes contactar con el servicio de atención al cliente de Mondia a través de los canales indicados en el Marketplace, y nuestro equipo revisará tu caso y te dará respuesta lo antes posible.
Normas de Reembolso para Contenido Digital en la UE
De acuerdo con la legislación española y de la Unión Europea sobre derechos del consumidor, normalmente dispones de un derecho de desistimiento de 14 días.
Sin embargo, al comprar y acceder inmediatamente al contenido o servicios digitales, reconoces y aceptas que pierdes el derecho de desistimiento una vez que el suministro del contenido digital ha comenzado. Por lo tanto, salvo que la ley disponga lo contrario, no se emitirán reembolsos para las suscripciones una vez que se haya comenzado a acceder al servicio digital.
Si un servicio presenta defectos o no se proporciona tal y como se describe, podrías tener derechos adicionales conforme a la legislación aplicable de protección al consumidor.
Ten en cuenta que el simple hecho de dejar de usar el servicio no implica la cancelación de tu suscripción, y que en este sentido, debes realizar la acción de cancelarla.
El Marketplace de Mondia te permite suscribirte a servicios ofrecidos por terceros, y después de la compra, es posible que debas completar la configuración de la cuenta o el registro directamente con el proveedor tercero.
En este sentido, Mondia no se hace responsable del contenido, los términos de uso ni las prácticas de privacidad de estos servicios de terceros, y tu relación con el proveedor tercero estará regida por sus propios términos y condiciones y política de privacidad.
Por ello, debes tener en cuenta aunque la gestión de tu suscripción a dichos servicios la realices a través de nuestro Marketplace, tal y como explicamos en nuestra Política de Privacidad, estos terceros actúan como responsables del tratamiento independientes en relación con los datos que recaban directamente al prestarte el servicio, y te proporcionarán su propia política de privacidad durante el proceso de activación o uso.
Te recomendamos revisar dichas políticas para comprender cómo gestionan tus datos personales, y que en caso de incidencias, consultas o reclamaciones relacionadas con los servicios contratados, te dirijas directamente al proveedor tercero correspondiente, ya que Mondia no se hace responsable de la prestación, calidad ni soporte de dichos servicios.
En este sentido, Mondia no se hace responsable del contenido, los términos de uso ni las prácticas de privacidad de estos servicios de terceros, y tu relación con el proveedor tercero estará regida por sus propios términos y condiciones y política de privacidad.
Por ello, debes tener en cuenta aunque la gestión de tu suscripción a dichos servicios la realices a través de nuestro Marketplace, tal y como explicamos en nuestra Política de Privacidad, estos terceros actúan como responsables del tratamiento independientes en relación con los datos que recaban directamente al prestarte el servicio, y te proporcionarán su propia política de privacidad durante el proceso de activación o uso.
Te recomendamos revisar dichas políticas para comprender cómo gestionan tus datos personales, y que en caso de incidencias, consultas o reclamaciones relacionadas con los servicios contratados, te dirijas directamente al proveedor tercero correspondiente, ya que Mondia no se hace responsable de la prestación, calidad ni soporte de dichos servicios.
Al utilizar el Marketplace de Mondia, te comprometes a utilizarla para fines legales y de manera que no infrinja los derechos ni limite el uso de la Plataforma por parte de otros usuarios. Por ello, mientras utilices el Marketplace de Mondia, no deberás:
● Intentar obtener acceso no autorizado a la Plataforma o a sus sistemas.
● Utilizar la Plataforma con fines fraudulentos o comerciales.
● Realizar ingeniería inversa, copiar o modificar la Plataforma o su contenido.
● Cargar, comunicar, transmitir ni facilitar de otra forma Contenido ni usar de otra forma los Servicios de una manera tal que sea o pueda ser razonablemente considerado como ilegal, dañino o infrinja cualquier derecho de propiedad intelectual o cualquier otro derecho que sea propiedad de terceros.
La violación de estos Términos puede resultar en la suspensión o terminación inmediata de tu cuenta y de tu acceso al Marketplace, de forma temporal o permanente, a discreción exclusiva de Mondia y sin previo aviso. Asimismo, Mondia podrá emprender las acciones legales correspondientes y reportar a las autoridades competentes cualquier actividad ilícita.
Estas medidas podrán adoptarse cuando se detecte un uso no permitido de la Plataforma o un incumplimiento de las condiciones aquí establecidas, y resulten necesarias para proteger la seguridad, integridad o correcto funcionamiento del Marketplace, así como los derechos de Mondia o de terceros.
● Intentar obtener acceso no autorizado a la Plataforma o a sus sistemas.
● Utilizar la Plataforma con fines fraudulentos o comerciales.
● Realizar ingeniería inversa, copiar o modificar la Plataforma o su contenido.
● Cargar, comunicar, transmitir ni facilitar de otra forma Contenido ni usar de otra forma los Servicios de una manera tal que sea o pueda ser razonablemente considerado como ilegal, dañino o infrinja cualquier derecho de propiedad intelectual o cualquier otro derecho que sea propiedad de terceros.
La violación de estos Términos puede resultar en la suspensión o terminación inmediata de tu cuenta y de tu acceso al Marketplace, de forma temporal o permanente, a discreción exclusiva de Mondia y sin previo aviso. Asimismo, Mondia podrá emprender las acciones legales correspondientes y reportar a las autoridades competentes cualquier actividad ilícita.
Estas medidas podrán adoptarse cuando se detecte un uso no permitido de la Plataforma o un incumplimiento de las condiciones aquí establecidas, y resulten necesarias para proteger la seguridad, integridad o correcto funcionamiento del Marketplace, así como los derechos de Mondia o de terceros.
Mondia te concede una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar el Marketplace y sus contenidos únicamente para fines personales y no comerciales, de acuerdo con estos Términos.
Todo el contenido, marcas comerciales, gráficos y software presentes en la Plataforma son propiedad de Mondia o de sus socios y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.
No puedes copiar, distribuir ni reutilizar ningún contenido sin el permiso previo y por escrito de Mondia, y estás de acuerdo con no utilizar nuestros Servicios con ningún otro fin que no esté permitido en estos Términos.
Lo dispuesto anteriormente se aplicará a cualquier actualización o ajuste que podamos lanzar o poner a su disposición para cualquiera de los Servicios, y dicha actualización o ajuste formará parte de los Servicios para los fines de estos Términos.
Además, los servicios y contenidos proporcionados por terceros a través del Marketplace están sujetos a los derechos de propiedad intelectual de dichos terceros, y Mondia no asume responsabilidad por la infracción de derechos que pueda derivarse del uso de dichos contenidos o servicios.
Todo el contenido, marcas comerciales, gráficos y software presentes en la Plataforma son propiedad de Mondia o de sus socios y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.
No puedes copiar, distribuir ni reutilizar ningún contenido sin el permiso previo y por escrito de Mondia, y estás de acuerdo con no utilizar nuestros Servicios con ningún otro fin que no esté permitido en estos Términos.
Lo dispuesto anteriormente se aplicará a cualquier actualización o ajuste que podamos lanzar o poner a su disposición para cualquiera de los Servicios, y dicha actualización o ajuste formará parte de los Servicios para los fines de estos Términos.
Además, los servicios y contenidos proporcionados por terceros a través del Marketplace están sujetos a los derechos de propiedad intelectual de dichos terceros, y Mondia no asume responsabilidad por la infracción de derechos que pueda derivarse del uso de dichos contenidos o servicios.
En Mondia, nos esforzamos por ofrecer acceso ininterrumpido a nuestra plataforma, pero no garantizamos que el Marketplace esté siempre disponible o libre de errores.
Por tanto, prestaremos siempre el servicio con la debida diligencia y cuidado razonable, y aseguraremos que coincida con la descripción proporcionada en el momento de la compra. Sin embargo, nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier parte del Marketplace en cualquier momento, cuando tengamos una razón legal para ello o cuando ello venga justificado por razones de cualquiera de las partes involucradas en la prestación del servicio.
Si un servicio de pago se descontinúa de forma permanente por razones no relacionadas con un incumplimiento de estos Términos por tu parte, proporcionaremos un reembolso prorrateado por el período prepago restante.
Mondia no deberá a los usuarios ninguna compensación por interrupciones temporales necesarias para mantenimiento, actualizaciones de seguridad o cumplimiento legal, aunque procuraremos minimizar las molestias, ni tampoco será responsable por daños indirectos o consecuencias derivadas de interrupciones del servicio.
Por tanto, prestaremos siempre el servicio con la debida diligencia y cuidado razonable, y aseguraremos que coincida con la descripción proporcionada en el momento de la compra. Sin embargo, nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier parte del Marketplace en cualquier momento, cuando tengamos una razón legal para ello o cuando ello venga justificado por razones de cualquiera de las partes involucradas en la prestación del servicio.
Si un servicio de pago se descontinúa de forma permanente por razones no relacionadas con un incumplimiento de estos Términos por tu parte, proporcionaremos un reembolso prorrateado por el período prepago restante.
Mondia no deberá a los usuarios ninguna compensación por interrupciones temporales necesarias para mantenimiento, actualizaciones de seguridad o cumplimiento legal, aunque procuraremos minimizar las molestias, ni tampoco será responsable por daños indirectos o consecuencias derivadas de interrupciones del servicio.
Mondia es el responsable del tratamiento de sus datos personales, y en este sentido, tratará tus datos personales de acuerdo con lo establecido en su Política de Privacidad, que de acuerdo con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento y del Consejo de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de tus datos personales y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, contiene la información acerca de cómo Mondia recoge, trata y protege tus datos, y cómo garantiza tus derechos en relación con su uso y acceso.
En Mondia estamos comprometidos con la protección de tus datos personales y el respeto a tu privacidad, y el uso que hagas del Marketplace se rige por nuestra Política de Privacidad, la cual explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales. Puedes consultarla aquí: Política de Privacidad .
Sin embargo, como ya te hemos explicado anteriormente, este Marketplace forma parte de la sección "Para Ti Suscripciones" dentro del entorno de clientes de Endesa.
Mientras Mondia es responsable del tratamiento de tus datos personales en relación con los servicios ofrecidos en este Marketplace, el resto del entorno "Para Ti" y otros servicios gestionados por Endesa se rigen por la Política de Privacidad y términos propios de Endesa.
Por tanto, el tratamiento de tus datos personales en el Marketplace de Mondia es independiente y separado del tratamiento que realiza Endesa para otras secciones o servicios.
En Mondia estamos comprometidos con la protección de tus datos personales y el respeto a tu privacidad, y el uso que hagas del Marketplace se rige por nuestra Política de Privacidad, la cual explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales. Puedes consultarla aquí: Política de Privacidad .
Sin embargo, como ya te hemos explicado anteriormente, este Marketplace forma parte de la sección "Para Ti Suscripciones" dentro del entorno de clientes de Endesa.
Mientras Mondia es responsable del tratamiento de tus datos personales en relación con los servicios ofrecidos en este Marketplace, el resto del entorno "Para Ti" y otros servicios gestionados por Endesa se rigen por la Política de Privacidad y términos propios de Endesa.
Por tanto, el tratamiento de tus datos personales en el Marketplace de Mondia es independiente y separado del tratamiento que realiza Endesa para otras secciones o servicios.
Mondia proporciona la Plataforma, el contenido y los servicios sin garantías ni declaraciones de ningún tipo, salvo que se indique expresamente lo contrario en los términos específicos del servicio.
Esto incluye, entre otros, las garantías implícitas de calidad, idoneidad para un propósito particular, exactitud, integridad, fiabilidad, disponibilidad o que la Plataforma será segura o estará libre de errores.
Aunque hacemos esfuerzos razonables para mantener la información de la Plataforma precisa y actualizada, no garantizamos su integridad o fiabilidad. El uso que hagas de la Plataforma y cualquier decisión o acción que tomes basada en su contenido es bajo tu propia responsabilidad y riesgo. No nos hacemos responsables de ninguna pérdida o daño que pueda derivarse de tu confianza en dicha información.
No somos responsables por ninguna pérdida de uso, pérdida de beneficios, pérdida de datos, ni por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, independientemente de cómo se originen, ya sea bajo contrato u otra causa. Esto incluye, sin limitación, cualquier pérdida derivada de:
● Tu uso, confianza en, o imposibilidad de usar el sitio o su contenido;
● Circunstancias fuera de nuestro control razonable; y
● Cualquier pérdida o daño que no haya sido causado directamente por nosotros o que no pudiéramos haber previsto razonablemente en el momento de celebrar este acuerdo.
En la medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total hacia ti por cualquier reclamación derivada de tu uso de la Plataforma o los servicios estará limitada al importe total que hayas pagado en los tres (3) meses anteriores a la reclamación. Nada en estos Términos limita o excluye nuestra responsabilidad por fallecimiento o daños personales derivados de negligencia, fraude, o cualquier otra responsabilidad que no pueda ser legalmente excluida o limitada conforme a la legislación española aplicable.
Asimismo, las limitaciones de responsabilidad aquí contenidas no afectarán a los derechos legales reconocidos al consumidor en virtud del Real Decreto Legislativo 1/2007, de Defensa de los Consumidores y Usuarios.
En la medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total hacia ti por cualquier reclamación derivada de tu uso de la Plataforma o los servicios estará limitada al importe total que hayas pagado en los veinticuatro (24) meses anteriores a la reclamación.
Esto incluye, entre otros, las garantías implícitas de calidad, idoneidad para un propósito particular, exactitud, integridad, fiabilidad, disponibilidad o que la Plataforma será segura o estará libre de errores.
Aunque hacemos esfuerzos razonables para mantener la información de la Plataforma precisa y actualizada, no garantizamos su integridad o fiabilidad. El uso que hagas de la Plataforma y cualquier decisión o acción que tomes basada en su contenido es bajo tu propia responsabilidad y riesgo. No nos hacemos responsables de ninguna pérdida o daño que pueda derivarse de tu confianza en dicha información.
No somos responsables por ninguna pérdida de uso, pérdida de beneficios, pérdida de datos, ni por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, independientemente de cómo se originen, ya sea bajo contrato u otra causa. Esto incluye, sin limitación, cualquier pérdida derivada de:
● Tu uso, confianza en, o imposibilidad de usar el sitio o su contenido;
● Circunstancias fuera de nuestro control razonable; y
● Cualquier pérdida o daño que no haya sido causado directamente por nosotros o que no pudiéramos haber previsto razonablemente en el momento de celebrar este acuerdo.
En la medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total hacia ti por cualquier reclamación derivada de tu uso de la Plataforma o los servicios estará limitada al importe total que hayas pagado en los tres (3) meses anteriores a la reclamación. Nada en estos Términos limita o excluye nuestra responsabilidad por fallecimiento o daños personales derivados de negligencia, fraude, o cualquier otra responsabilidad que no pueda ser legalmente excluida o limitada conforme a la legislación española aplicable.
Asimismo, las limitaciones de responsabilidad aquí contenidas no afectarán a los derechos legales reconocidos al consumidor en virtud del Real Decreto Legislativo 1/2007, de Defensa de los Consumidores y Usuarios.
En la medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total hacia ti por cualquier reclamación derivada de tu uso de la Plataforma o los servicios estará limitada al importe total que hayas pagado en los veinticuatro (24) meses anteriores a la reclamación.
Los Juzgados y Tribunales Españoles competentes tendrán jurisdicción exclusiva para resolver cualquier controversia que surja de o en relación con estos Términos y Condiciones.
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos, por favor contáctanos en:
Correo electrónico: contact.support@mondia.com
Por favor, ten en cuenta que Mondia es responsable únicamente de la gestión del Marketplace 'Subscripciones by Mondia' y las suscripciones ofrecidas en esta plataforma. Para cuestiones relacionadas con el acceso general o la gestión de tu cuenta en el entorno "Para Ti" de Endesa, deberás dirigirte directamente a Endesa: paratisuscripciones@izo.es
Gracias por utilizar el Marketplace 'Subscripciones by Mondia' a través de Endesa España.
Correo electrónico: contact.support@mondia.com
Por favor, ten en cuenta que Mondia es responsable únicamente de la gestión del Marketplace 'Subscripciones by Mondia' y las suscripciones ofrecidas en esta plataforma. Para cuestiones relacionadas con el acceso general o la gestión de tu cuenta en el entorno "Para Ti" de Endesa, deberás dirigirte directamente a Endesa: paratisuscripciones@izo.es
Gracias por utilizar el Marketplace 'Subscripciones by Mondia' a través de Endesa España.