Preguntas frecuentes generales
PARA TI Suscripciones by Mondia es una plataforma que ofrece descuentos exclusivos para clientes de Endesa. Gracias a Endesa podrás suscribirte a una variedad de productos (educación, bienestar, deporte, entretenimiento) a un precio reducido, con periodos de prueba gratuitos u otras ofertas, que harán que sea más beneficioso PARA TI
Solo por ser cliente de Endesa tienes acceso a estas ofertas. Dentro de tu aplicación o la web de Endesa, en al apartado Más Ventajas busca la oferta de suscripción que tengamos en ese momento. También puedes acceder a través de la tarjeta "Gestiona tus suscripciones".
Navega por los diferentes productos y ofertas, y selecciona la que más te interese para realizar tu suscripción.
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Haz clic en la oferta que más te interese para ver la página que detalla su contenido, así como su precio. Sigue el flujo de suscripción para realizar el pago a través de tu tarjeta de crédito.
Una vez realizado el pago, podrás crear tu cuenta con el producto contratado mediante tres maneras:
● En el momento de la compra siguiendo los pasos indicados
● A través del email que recibirás con el enlace con los pasos necesarios
● En "Mis Suscripciones" en la página de suscripción de la oferta, encontrarás un botón "Regístrate" si todavía no has creado la cuenta en el producto contratado.
Una vez completado este paso, ya puedes empezar a disfrutar del producto en todas sus plataformas disponibles.
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La forma de pago para suscribirte será con tarjeta de crédito/débito y podrás guardar tu tarjeta habitual para facilitar el proceso en futuras suscripciones.
El cargo de la suscripción se realizará el primer día de validez del periodo y se renovará automáticamente salvo que se cancele.
Si la suscripción incluye un periodo de prueba, el primer pago se realizará transcurrido el periodo de prueba.
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Siempre puedes acceder al producto contratado desde el portal PARA TI en el apartado "Más Ventajas", pincha en la tarjeta "Gestionar tus Suscripciones" y luego en el botón "Ir a mi panel de suscripciones", accederás al Portal de "PARA TI suscripciones by Mondia", donde podrás gestionar tus suscripciones.
No obstante, si no localizas el mail con la confirmación o tienes cualquier problema, puedes contactar con nosotros a través de: paratisuscripciones@izo.es
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Podrás cancelar tu suscripción en cualquier momento desde el portal PARA TI Suscripciones. Para ello debes ir a PARA TI, buscar el apartado "Más Ventajas" y pincha en la tarjeta "Mis suscripciones" y luego en el botón "Ir a mi panel de subscripciones". Accederás al portal de "PARA TI subscripciones by Mondia", donde podrás ir a la sección "Mis subscripciones" y seleccionar la oferta que desees cancelar.
Verás la opción "Cancelar mi suscripción". Una vez confirmada la cancelación, recibirás un email de confirmación y podrás seguir disfrutando del contenido hasta el final del periodo de validez de tu suscripción.
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Desafortunadamente tus suscripciones a las ofertas serán canceladas automáticamente tras terminar tu contrato con Endesa. Recibirás un email de confirmación indicando el final de tu suscripción y podrás disfrutar del contenido hasta el final del periodo de validez de tu suscripción.